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なぜ接客において身だしなみや言葉遣いが大切なのか？
あなたは先輩からこんなことを教わったことはありませんでしたか？ 「清潔感のある... -
一人サロンが電話予約を「受け付けてはいけない」3つの理由
サロンワークしている時にかかってくる厄介な営業電話にお困りではないでしょうか... -
一人美容室の雑誌は【iPad Pro12.9で電子書籍】これ一択！
【電子雑誌の普及率は1割以下】 僕がこの一人サロン経営塾を始めるキッカケの一つ... -
美容師がサービスや接客を見直すために「1番良い」方法
【サービスや接客を見直す1番良い方法】 美容師としてお客様にサービスや接客をし... -
美容室が雨の日にできる付加価値アップのサービス
今年も梅雨入りしましたねー。 つい先日のこと。お客様の来店時間に激しいゲリラ豪... -
一人美容室のドリンクサービス「あっと驚く美味しいコーヒーをお出ししよう」
あなたのサロンではドリンクのサービスをしていますか？ 僕のサロンでは来店された... -
一人美容室なのに「クラフトボトルコーヒー」を作って完売させた意思決定のプロセスを共有します
僕は現役バリバリの美容師ですがコーヒーが好きすぎて、そこいらのカフェよりも遥... -
小物で季節感を演出し「マンネリ化」を予防する
今日は「小物で季節感を演出しマンネリ化を予防する」というテーマでお話ししてい... -
美容師が接客で失客しないための「ひとつのルール」
リピート率を改善するためにはプラス加点を狙いにいくよりも、とにかくマイナス点...
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